教わるのではなく発見する

教わるのではなく発見する
- 何らかの知識を学習する時、人から教わったと感じるのではなく、自分で[発見]したと感じた方がうれしい
- 未完成のものの方が面白い。攻略法もコンテンツも
- ただし、そのためには構造に一貫性をもたせる必要がある
学習曲線
- 縦軸を習熟度、横軸を学習回数としたグラフ
- 傾きが急ならその機能はわかりやすい、とよく言われる
傾きを最大化するのもあるけど、回数を重ねる速度を上げるという方法もあると思っている
- 発見の喜びを使って速度を上げる
- フロー状態に入らせる
helpページはなるべく少ない方がいい
- 自分で発見した感覚が得にくい
- 学ばなければならない義務が山のようにあると、うんざりする
- マリオオデッセイでは「アクションガイドを見ろ」と案内してくる人が町を移動する毎に現れる
  - つらい
    - コマンド表をたくさん並べられて
    - その場で試せない
    - 情報を俯瞰出来ても意味は無い
    - ゲーム画面から2階層下にあって往復に時間がかかる
    - マリオってゲーム内で適切なタイミングで操作方法が1つずつ教示されていくイメージあったので
helpではなく、中身が全て見れるとか、そういう発見させる仕掛けを仕込む
- 学習曲線の傾きではなく、横軸の移動速度を上げる
- Scrapboxの場合
  - 自分がメンバーじゃない他人のプロジェクトでも、行をクリックするだけでソースが表示される
  - UserCSSやUserScriptが書かれているsettingsページも隠せない
  - わからない、疑問に思う物の仕組みをその場で解明できるようにしておく
    - ？が！に変わるようにする
    - 解明しなくてもいい自由も重要
    - 自分の意思で解明する
  - 工夫は共有されるべき
helpの構造によっても、発見した感を出せるかもしれない
- 全項目を縦に並べて章立て・リスト化するのは、「教わってる」感じがするのでやらない事にしている
- わかりやすい説明が、かえってやる気を削ぐ場合もある
実際は教わっているんだけど「自分で発見した」と思わせるテクニックもある
- 1,2,3まで説明して、わざと4を説明しない
  - 機能デザインに一貫性があれば、4を類推できる
  - 存在を予測できる機能はhelpから削除する
- わざと失敗させる
  - この場合、失敗への心理的な障壁があらかじめ低くなっている必要がある
    - 全ての操作がundoできる
    - 適切に警告が出る

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未完成のものの方が面白い。攻略法もコンテンツもあえて手を抜いた方がいい部分もある

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