「言語化」とは？

1. 知見を「ドキュメント」にすること（ 言葉ではなく文字）
2. フローではなく「ストック」で残すこと（後からいつでも閲覧できる）
3. どこに情報があるか分かりやすい状態のこと（分散していない）

組織におけるタブー

知識の属人化

• 内容を把握しているのがプロダクトマネージャーだけ、という状況はよくある

暗黙の了解

• 聞いたら分かるではなく、だれでも見ればわかる状態にしないといけない

仕様のブラックボックス化

プロダクト開発において大事な知識

1. 要求定義
   • 何をしてほしいかという文字通り「要求＝要望」
2. 要件定義
   • 要求を満たすために必要な「機能仕様」

あると良いドキュメント

1. プロダクト戦略（コンセプトと方向性）
2. 重要な機能のPRD（検討経緯と結論）
3. 技術スタックと設計概要
4. 過去の失敗施策とその考察

ドキュメント化するための工夫

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ドキュメント化の実例

• プロジェクトごとにワークスペースを作成
• 定例の議論内容は必ず議事録にする
• 検討経緯もドキュメントにする
• 発生タスクを一覧化