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一般的な3種類の評価軸
  1. 成果評価
    • 自身の所属する部署やチーム・個人が挙げた成果
    • 期初に設定した定量的な目標の達成度によって決まることが多い
  2. スキル評価
    • 自身の持つ専門性がどの程度発揮されたか、あるい専門性の幅や深さがどの程度伸びたか
    • 資格のように客観的な指標が用いられることもあるが、多くは実際の業務事例をもとに判断
  3. コンピテンシー評価
    • 成果を出すための行動特性をどの程度取れていたか
    • あらかじめ規定された行動指針と実際の行動がどの程度合致していたかを判断
評価者と被評価者の間でミスコミュニケーションが起こりやすいのは「2と3」